أوامر الخدمة وملفات الحالات
كل حالة على لوحة واحدة من الاستلام حتى التسليم
أوامر الخدمة وملفات الحالات في صورة واحدة
تابع البيانات من لحظة إدخالها إلى النتيجة التي تحصل عليها. كل خطوة أدناه تتم داخل StartERP دون إعادة إدخال.
- العميل
- الخدمة وقائمة مستنداتها
- مستندات العميل
أوامر الخدمة وملفات الحالات
- ينقل المعاملة على اللوحة
- يحدد تاريخ الاستحقاق
- يفصل الرسوم الحكومية
- فاتورة بنقرة
- المعاملات حسب المرحلة
- المبالغ المستحقة للاسترداد
مكتب مزدحم لا تضيع فيه معاملة
ابدأ استخدام أوامر الخدمة وملفات الحالات في 3 خطوات
تنتظرك الخطوات الثلاث نفسها كقائمة مهام في أول شاشة للوحدة، ومعظمها يُشطب تلقائياً عند إنجازه.
- الخطوة 1
أعد خدماتك
لكل خدمة قائمة مستنداتها ومدة إنجازها.
- الخطوة 2
افتح معاملة
العميل والخدمة ثم إنشاء.
- الخطوة 3
تابع اللوحة
انقل المعاملات من الاستلام إلى التسليم.
أضفها عند التسجيل أو في أي وقت لاحقاً من الاشتراك والفوترة.
ماذا تقدّم لنشاطك
يفتح مركز الطباعة أو مكتب التأشيرات أو مسؤول المعاملات الحالة بثلاث نقرات: العميل، الخدمة، إنشاء. تظهر قائمة المستندات التي تحتاجها الخدمة تلقائياً، ويأتي موعد الاستحقاق من مدة إنجاز الخدمة، وتنتقل البطاقة عبر اللوحة من الاستلام إلى المستندات فالتقديم فقيد التنفيذ فجاهزة فمسلَّمة. الفاتورة بنقرة واحدة، والرسوم الحكومية تبقى منفصلة كمبالغ مدفوعة نيابة عن العميل، ويعرض سجل المدفوعات نيابة ما لم يُسترد بعد.
لوحة لكل حالة مفتوحة مع بطاقات متأخرة ومعرّضة للتأخر بالألوان
قائمة مستندات لكل خدمة تُعلَّم عند وصولها أو تُربط بالمستندات المحفوظة
فاتورة ضريبية لرسوم الخدمة بنقرة؛ والرسوم الحكومية خارج الضريبة كمبلغ مدفوع نيابة
دليل خدمات جاهز بالخدمات الشائعة في الدولة مع الرسوم ومدة الإنجاز والتجديد
داخل الوحدة
شاشات حقيقية من متجر StartERP تجريبي. اضغط على أي شاشة لعرضها بالحجم الكامل.
أدلة خطوة بخطوة
- لوحة الخدماتكل حالة مفتوحة في المكتب على لوحة واحدة، عمود لكل مرحلة: استلام، المستندات، مقدَّم، قيد التنفيذ، جاهز. البطاقات التي تجاوزت موعدها حمراء، والتي تستحق خلال يومين كهرمانية. اسحب البطاقة إلى مرحلتها التالية. جزء من إضافة أوامر الخدمة وملفات الحالات.
- أوامر الخدمةملف حالة لكل خدمة يطلبها العميل: تأشيرة أو تجديد إقامة أو تصديق أو عمل طباعة. يحمل الأمر العميل والأشخاص المعنيين وقائمة المستندات المنسوخة من الخدمة والمرحلة من الاستلام حتى التسليم والرسوم الحكومية الممرَّرة بالتكلفة ورسوم خدمتك والوقت المستغرق والتكاليف المباشرة والفاتورة. جزء من إضافة أوامر الخدمة وملفات الحالات.
الأسئلة الشائعة
هل أوامر الخدمة وملفات الحالات مشمولة في StartERP؟
أوامر الخدمة وملفات الحالات وحدة إضافية. أضفها عند التسجيل أو في أي وقت لاحقاً من الاشتراك والفوترة، وادفع فقط مقابل الوحدات التي تستخدمها.
هل يمكنني تجربة أوامر الخدمة وملفات الحالات قبل الدفع؟
نعم. افتح متجراً تجريبياً لنشاطك لتستخدمها ببيانات نموذجية، أو ابدأ التجربة المجانية لمدة 15 يوماً ببياناتك. لا حاجة لبطاقة.
هل تعمل أوامر الخدمة وملفات الحالات بالعربية وعلى الجوال؟
نعم. كل شاشات StartERP تعمل بالعربية والإنجليزية على الكمبيوتر والجهاز اللوحي والجوال، والمستخدمون والأجهزة بلا حدود.
ابدأ البيع بنقاط بيع متوافقة مع الزكاة اليوم
الأسعار عند الطلب: اختر الوحدات التي يحتاجها نشاطك وسنرسل لك عرض السعر بالبريد. اشترك أو اشترِ الترخيص مرة واحدة. عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة. كل متجر يبدأ بتجربة مجانية لمدة 15 يوماً.