إعادة تعيين كلمة مرور منسية
احصل على رابط إعادة تعيين بالبريد واختر كلمة مرور جديدة، وما يفعله المسؤولون عندما لا يكون البريد مُعداً.
الخطوات
- في صفحة تسجيل الدخول اكتب بريدك الإلكتروني ثم انقر "نسيت كلمة المرور؟".
- افتح رسالة "إعادة تعيين كلمة مرور StartERP" وانقر رابطها خلال 30 دقيقة (تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أيضاً).
- اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين (8 أحرف على الأقل مع مزيج من الحروف والأرقام أو الرموز) ثم اضغط "حفظ كلمة المرور الجديدة".
- اضغط "الذهاب إلى تسجيل الدخول" وسجّل الدخول بكلمة المرور الجديدة. تم تسجيل الخروج من كل جهاز كان مسجلاً، وتصلك رسالة تؤكد إعادة التعيين.
نصائح
- الرد واحد سواء كان هناك حساب بهذا العنوان أم لا، فلا يمكن لأحد استخدام النموذج لمعرفة من لديه حساب.
- يعمل الرابط مرة واحدة. وطلب رابط جديد يلغي السابق.
- لا يُتخطى التحقق بخطوتين أبداً: بعد كلمة المرور الجديدة يظل تسجيل الدخول يطلب رمزك.
- المسؤولون: المستخدمون ← المستخدم ← "تغيير كلمة المرور" يعيّن كلمة مرور مؤقتة؛ حدد "طلب كلمة مرور جديدة عند الدخول التالي" ليختار الشخص كلمة مروره قبل فتح التطبيق.
في التطبيق اضغط F1 أو ? في هذه الشاشة لفتح هذا الدليل بجانب عملك.
أدلة ذات صلة
أدلة أخرى في البداية
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يجيبك فريقنا بالعربية والإنجليزية عبر البريد والهاتف.