الخطوات

  1. اختر نوع الطلب في الأعلى: «محلي» أو «سفري» أو «توصيل».
  2. للطلب المحلي اضغط طاولة متاحة في «الطاولات»، أدخل «كم عدد الضيوف؟» ثم «بدء الطلب»؛ واضغط طاولة مشغولة لفتح طلبها.
  3. اضغط الأطباق في «القائمة»؛ الأطباق المعلَّمة «خيارات» تطلب الحصة والإضافات وملاحظة (مثل بدون بصل).
  4. اضغط «المطبخ» لإرسال الأصناف الجديدة كتذكرة مطبخ لكل قسم؛ تُعلَّم الأصناف المرسلة بـ«أُرسل».
  5. للتوصيل اضغط «أضف تفاصيل التوصيل»: مصدر الطلب (هاتف أو تطبيق)، رقم الطلب في التطبيق، السائق والعنوان.
  6. اضغط «الحساب» لتعليم الطاولة «طلب الحساب»، ثم «تقسيم» للدفع «بالتساوي» أو «حسب الأصناف» عند الحاجة.
  7. اضغط «الدفع» وأضف إكرامية اختيارية واستلم المبلغ؛ تُخلى الطاولة عند سداد الفاتورة كاملة.

نصائح

  • الأصناف المضافة بعد التذكرة تُرسل في التذكرة التالية — اضغط «المطبخ» مجدداً؛ يعرض الزر عدد غير المرسل.
  • «تبديل» يترك الطلب مفتوحاً ويعود للخريطة؛ «إخلاء» يحرر طاولة فارغة.
  • عند الدفع «حسب الأصناف» يبقى باقي الفاتورة مفتوحاً على الطاولة؛ «تراجع» يعيده.
  • الإكرامية لصندوق الموظفين وليست جزءاً من الفاتورة الضريبية.
  • في الهند: حدّد رسوم خدمة اختيارية في إعدادات المتجر ← نقطة البيع (0 = لا تُعرض). لا تُضاف تلقائياً: في فاتورة الصالة اضغط «رسوم الخدمة (بموافقة الضيف)» فقط إذا وافق الضيف، وتحذفها علامة ×. تُحتسب عليها الضريبة وتُطبع في سطر مستقل.
  • في الهند: طلب التوصيل الذي مصدره تطبيق (Swiggy وZomato …) يُفوتر بلا ضريبة، لأن التطبيق يحصّلها ويدفعها بموجب المادة 9(5) من قانون CGST، وتذكر الفاتورة ذلك. الطلبات الهاتفية تبقى بضريبتها.

في التطبيق اضغط F1 أو ? في هذه الشاشة لفتح هذا الدليل بجانب عملك.

أدلة ذات صلة

أدلة أخرى في نقاط البيع

كل الأدلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يجيبك فريقنا بالعربية والإنجليزية عبر البريد والهاتف.