أسئلة لم يجب عنها الذكاء الاصطناعي
عندما لا يستطيع المساعد الذكي الإجابة على سؤال بشكل صحيح، يسجل السؤال مع السبب والأدوات التي جربها حتى يمكن تحسين المساعد. ويرى مسؤولو المتجر أسئلته في الإعدادات ← نماذج الذكاء الاصطناعي.
الخطوات
- تعرض كل بطاقة السؤال بكلمات السائل، وسبب عدم الإجابة، وعدد مرات السؤال، ومن سأله آخر مرة، وأين (المحادثة أو التحدث أو عميل MCP أو API)، ونموذج الذكاء الاصطناعي، والأدوات التي جُربت (✓ نجحت، ✗ فشلت).
- صفِّ حسب السبب أو ابحث في الأسئلة. عندما يصبح المساعد قادراً على الإجابة اضغط «تعليم كمحلول»، واضغط «استبعاد» لسؤال لا يحتاج شيئاً. أضف ملاحظة لتخبر الفريق بما تم.
نصائح
- السؤال نفسه في المتجر نفسه يزيد عدد مراته بدل بطاقة جديدة. وإذا سُئل مجدداً بعد تعليمه كمحلول فُتحت له بطاقة جديدة.
- تُسجل أيضاً الإجابات التي احتاجت خطوات كثيرة أو التي أفشلها مزود الذكاء الاصطناعي (مفتاح خاطئ، رصيد منتهٍ) مع الخطأ.
- في المتجر يرى القائمة من يستطيع رؤية الإعدادات، ويعلّم الأسئلة من يستطيع تعديل الإعدادات.
في التطبيق اضغط F1 أو ? في هذه الشاشة لفتح هذا الدليل بجانب عملك.
أدلة ذات صلة
أدلة أخرى في الإعدادات والإدارة
- عنوان الدخول
- صيغ الطباعة الخاصة للورق المطبوع مسبقًا
- التقاط الاستفسارات
- سياسات الموافقة
- فئات الأصول
- العلامة التجارية
- عناوين الويب
- الموقع والصفحات
- تعديل صفحة
- إعدادات الموقع
- عملاء API
- دليل المطوّرين
- إعداد التذاكر وجهاز الخدمة والشاشة
- إعداد الحضور وجهاز الحضور والبصمة
- أجهزة البصمة
- استخدام الذكاء الاصطناعي والحد
- قواعد الأتمتة
- التقارير المجدولة
- محاسبك
- الويب هوك
- برنامج الشركاء
- إعدادات المتجر
- وحدات المتجر وإعداداتها
- الطابعات وطباعة الفواتير
- تخصيص القائمة الجانبية
- المستخدمون
- الصلاحيات حسب الأدوار (RBAC)
- العرض بدور في المتجر
- الإشعارات
- ملفي الشخصي
- التحقق بخطوتين
- الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المرحلة الثانية)
- إعدادات أجهزة البصمة
- الأجهزة
- أجهزة البطاقات
- جسر البطاقات (كمبيوتر المحل)
- سجل التدقيق
- الاشتراك والفوترة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يجيبك فريقنا بالعربية والإنجليزية عبر البريد والهاتف.