إعداد التذاكر وجهاز الخدمة والشاشة

أعدّ الخدمات التي يأخذ لها الزوار تذاكر (لكل منها حرف ومتوسط دقائق الزيارة والصنف الذي تُفوتر به)، والشبابيك والخدمات التي يناديها كل منها، ودقائق تقدّم كل أولوية، ولغة إعلان الشاشة وملاحظة التذكرة؛ وافتح جهاز الخدمة الذاتية وشاشة العرض. جزء من إضافة التذاكر وشبابيك الخدمة.

الخطوات

افتح «التذاكر والشبابيك» ← «الإعداد وجهاز الخدمة والشاشة» واضغط «إضافة خدمة». أعطها اسماً وحرفاً ومتوسط الدقائق، واربط الصنف الذي تُفوتر به.
اضغط «إضافة شباك» لكل مكتب واختر الخدمات التي يناديها؛ بدون اختيار ينادي كل الخدمات.
في «الأولوية» حدّد دقائق تقدّم كل نوع من الزوار ثم «حفظ الأولويات». وفي «الشاشة والتذكرة» اختر لغة الإعلان وملاحظة التذكرة.
افتح رابط جهاز الخدمة الذاتية على الجهاز اللوحي عند المدخل ورابط شاشة العرض على التلفاز في صالة الانتظار. واضغط على الشاشة «تشغيل الإعلانات» مرة واحدة لتتمكن من النطق.

نصائح

«روابط جديدة» يصدر مفاتيح جديدة فتتوقف روابط جهاز الخدمة والشاشة القديمة فوراً، عند مشاركة رابط بالخطأ.
في جهاز الخدمة الذاتية يختار الزائر كبار السن أو أصحاب الهمم أو المرأة الحامل؛ وتُعطى أولوية كبار العملاء والموعد من الاستقبال.
في المتجر التجريبي يفتح جهاز الخدمة والشاشة في نفس تبويب المتصفح مع دور العرض.

في التطبيق اضغط F1 أو ? في هذه الشاشة لفتح هذا الدليل بجانب عملك.

هذا الدليل جزء من وحدة التذاكر وشبابيك الخدمة. اعرف المزيد

أدلة ذات صلة

أدلة أخرى في الإعدادات والإدارة

كل الأدلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يجيبك فريقنا بالعربية والإنجليزية عبر البريد والهاتف.

اتصل بنا hello@starterp.org