تقرير مستوى الخدمة
أداء الموافقات في فترة: الطلبات المرسلة حسب الحالة ونوع المستند، ومتوسط الساعات من الإرسال حتى القرار النهائي، وكم طلباً مقرراً لم يتجاوز مهلة، والمتأخرة الآن، والتصعيدات، والقرارات حسب المعتمد. جزء من إضافة سير العمل والموافقات.
الخطوات
- افتح «الموافقات» ← «تقرير مستوى الخدمة». التواريخ الفارغة تشمل كل الطلبات؛ وحدد «من» و«إلى» لإبقاء الطلبات المرسلة في تلك الأيام.
- تعدّ البطاقات الطلبات وقيد الانتظار والموافق عليها والمرفوضة ومتوسط ساعات القرار ونسبة ما قُرر في وقته.
- يعرض «مستوى الخدمة» الطلبات المقررة وما كان ضمن المهلة والمتأخرة الآن والتصعيدات والمعادة والملغاة؛ ويفصّل «حسب نوع المستند» و«حسب المعتمد» الفترة.
نصائح
- يُعدّ الطلب ضمن المهلة عندما لا تتجاوز أي من خطواته مهلتها قبل القرار.
في التطبيق اضغط F1 أو ? في هذه الشاشة لفتح هذا الدليل بجانب عملك.
هذا الدليل جزء من وحدة سير العمل والموافقات. اعرف المزيد
أدلة ذات صلة
أدلة أخرى في لوحات المعلومات والتقارير
- الصيانة وكشوف الملاك
- مخطط الأرباح
- لوحة الفندق
- لوحة اللافتات الرقمية
- لوحة المكتب العقاري
- لوحة الملحمة
- لوحة قطع الغيار
- لوحة الإكسسوارات
- لوحة المكتب
- لوحة الأسطول
- لوحة المستشفى
- لوحة الوقود
- لوحة الأيورفيدا
- لوحة نوع نشاطك
- لوحة المطعم
- تقرير الصندوق
- تقرير سجل الأصول
- تقرير التسوية البنكية
- تقرير أوقات الانتظار
- تقرير الساعات والعمل الإضافي
- موجز StartAI اليومي
- مستشار الأعمال
- راديو StartAI
- صحة الأعمال
- لوحة المعلومات
- لوحة العمليات
- كل الفروع
- لوحة ذكاء الأعمال
- محادثة المساعد الذكي
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يجيبك فريقنا بالعربية والإنجليزية عبر البريد والهاتف.