الحجوزات وقائمة الانتظار

حجوزات الطاولات وطابور الحضور المباشر لمطعم ذي طاولات. يحجز الحجز طاولة لوقته، ولا تُعرض إلا الطاولات التي تتسع للمجموعة والمتاحة في ذلك الوقت. وينتظر الحضور المباشر بترتيب وصوله مع دقائق الانتظار مقابل المدة التي أبلغته بها. جزء من إضافة الحجوزات وقائمة الانتظار للمطاعم ذات الطاولات.

الخطوات

افتح «المبيعات» ← «الحجوزات وقائمة الانتظار» واضغط «حجز جديد». اكتب الاسم والجوال وعدد الضيوف واليوم والوقت ومدة حجز الطاولة، والطاولة إن أردت.
اضغط «واتساب» على الحجز لإرسال تأكيد إلى الضيف من واتساب الخاص بك.
عند وصول المجموعة اضغط «إجلاس» واختر إحدى الطاولات المتاحة التي تتسع لها. واضغط «انتهى» عند مغادرتها.
عند امتلاء الطاولات اضغط «إضافة حضور مباشر» مع الاسم وعدد الضيوف ومدة الانتظار التي أبلغتها بها. ويعرضهم تبويب «قائمة الانتظار» بالترتيب مع دقائق الانتظار.
اضغط «الطاولة جاهزة» لإبلاغهم على واتساب، ثم «إجلاس». واضغط «غادر» للمجموعة التي لم تنتظر.

نصائح

يظهر «متأخر» على الحجز المتأخر أكثر من 15 دقيقة ومعه «لم يحضر». ويُحسب من لم يحضر ومتوسط الانتظار لليوم.
لا يمكن أن يحجز حجزان طاولة واحدة في الوقت نفسه: يرفض الخادم الثاني ويذكر من يحجزها.
تعرض نقطة بيع المطعم «محجوزة» مع الوقت على الطاولة المحجوزة خلال الساعة القادمة، وزر «الحجوزات» في الأعلى مع عدد المنتظرين.
يعرض تبويب «الطاولات» حالة كل طاولة الآن: مشغولة أو محجوزة قريباً أو متاحة، مع حجزها التالي.

في التطبيق اضغط F1 أو ? في هذه الشاشة لفتح هذا الدليل بجانب عملك.

هذا الدليل جزء من وحدة الحجوزات وقائمة الانتظار. اعرف المزيد

أدلة ذات صلة

أدلة أخرى في المبيعات

كل الأدلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يجيبك فريقنا بالعربية والإنجليزية عبر البريد والهاتف.

اتصل بنا hello@starterp.org